Toimintavuonna 2020 VisitKarelia käynnistää uuden kasvujakson 2020-2030.
VisitKarelia kasvustrategia 2020-2030 mukaisesti yhtiön toimintaa ohjaa missio:
VisitKarelia on Pohjois-Karjalan matkailun destinaatio-organisaatio (DMO),
joka kehittää ja markkinoi aluetta sekä saa merkittävää kasvua ja kauppaa alueen yrityksille.
Yhtiö on arvostettu, ammattimainen ja yhteistyökykyinen.
Tähän eteneminen vaatii VisitKarelian onnistumista:
- Liiketoimintamahdollisuuksien ja liittyvän tiedon välittämisessä alueen toimijoille.
- Omien työtapojen muuttamisessa digitaalisiksi.
- Kysynnän ja myyntitoiminnan kasvua tukevassa sisällöntuotannossa.
- Arvojen mukaisessa viestinnässä kaikissa tilanteissa, kanavissa ja kohtaamissa.
- Markkinoinnissa, joka kasvattaa positiivista ja matkustamiseen aktivoivaa tietoisuutta toiminta-alueesta.
Toimintavuonna 2020 VisitKarelia keskittyy erityisesti tiedon jakamisen ja jalostamisen digitaalisiin toimintatapoihin.
”Se mitä tiedämme, on kommunikoitava. Se mitä haluamme tietää on selvitettävä.”
VisitKarelia-toimintasuunnitelmaan vuonna 2020 sisältyy mm.:
1 Polku huipulle: Kärkiviestien ja -tuotesisältöjen kaupallistaminen ja markkinointi
- VisitKarelia kärkiviestien määrittely.
- Kotimaan markkinointi- ja viestintäkampanja. Lue lisää >>
- Kansainvälinen markkinointi markkinakohtaisten markkinointisuunnitelmien mukaisesti.
- Tiedottaminen ja viestintä perinteisissä medioissa ja sosiaalisessa mediassa.
- VisitKarelia.fi-sivuston kehitys ja ylläpito.
2 Polku huipulle: Kaikki digiin ja tiedolla johtaminen
- Digitaalisen Tour design sisältö- ja toimintamallin käyttöönotto.
- Jakelukanavien aktiivinen kehitystyö:
a) Nykyisten jakelukanavien aktivointi ja myynnin tukeminen DMO toimintana sekä
b) Uusien jakelukanavien avaaminen yhteistyössä VisitFinlandin ja kumppanuuksien kanssa. Lue lisää >>> - DMO toiminnan verkkosivuston avaaminen.
3 Polku huipulle: Kestävän matkailukohteen kehitys
- VisitKarelia Sustainable toimintatavan valmistelu ja käynnistäminen. Lue lisää >>
- VisitFinland Sustainable ohjelman käynnistäminen toiminta-alueella.
4 Polku huipulle: Kasvua, ammattimaisuutta ja uusia yrityksiä
- Kasvustrategian aktiivinen viestintä toimialalla ja sidosryhmissä.
- Customer success CRM-toimintamallin käyttöönotto toiminnassa.
- Toiminta-alueen sijoittumis- ja investointitoiminnan tukeminen ja yhteistyö.
- Valmennusohjelmien käynnistys yhdessä sidosryhmien kanssa.
- Tutkimus- ja kehittämistyö koulutussidosryhmien kanssa.
- Kuukausittainen sisällöntuotanto ja viestintä.
5 Kehityshanketoiminta:
- Lakeland kasvusysäys-ohjelman valmistelu ja käynnistys. Lue lisää >>
- Yhteistyöhankkeisiin osallistuminen.